Nioro – Smarte Unterstützung für die mobile Pflege

Nioro – Smarte Unterstützung

für die mobile Pflege

Nioro – Smarte Unterstützung für die mobile Pflege

Konzeption und Gestaltung einer App für Pflegekräfte, die Einkaufsprozesse bündelt und den Arbeitsalltag effizienter organisiert. Durch einen schrittweisen Übergang von analogen zu digitalen Abläufen werden bestehende Routinen erhalten und gleichzeitig neue, intuitive Lösungen eingeführt.

Konzeption und Gestaltung einer App für Pflegekräfte, die Einkaufsprozesse bündelt und den Arbeitsalltag effizienter organisiert. Durch einen schrittweisen Übergang von analogen zu digitalen Abläufen werden bestehende Routinen erhalten und gleichzeitig neue, intuitive Lösungen eingeführt.

  • Effizientere Einkaufsprozesse durch gebündelte Bestellungen

  • Entlastung von Pflegekräften im Arbeitsalltag

  • Strukturierte Unterstützung bei der Schichtplanung

  • Niedrigschwelliger Einstieg in digitale Arbeitsweisen

  • Effizientere Einkaufsprozesse durch gebündelte Bestellungen

  • Entlastung von Pflegekräften im Arbeitsalltag

  • Strukturierte Unterstützung bei der Schichtplanung

  • Niedrigschwelliger Einstieg in digitale Arbeitsweisen

Briefing

Briefing

Mobile Pflegekräfte sind durch zusätzliche Aufgaben wie Einkäufe und eine umständliche Dokumentation stark belastet. Ineffiziente Prozesse und fehlende digitale Übergänge kosten Zeit und erhöhen den Stress. Also haben wir uns mit der Frage beschäftigt, wie eine optimierte Arbeitsorganisation und bessere digitale Unterstützung den Pflegealltag erleichtern und die Versorgungsqualität verbessern kann.

Wie können wir ambulante Pflegekräfte entlasten, damit sie ihre Arbeit wieder mit mehr Ruhe, Zeit und Zufriedenheit ausüben können?

Wie können wir ambulante Pflegekräfte entlasten, damit sie ihre Arbeit wieder mit mehr Ruhe, Zeit und Zufriedenheit ausüben können?

Research

Research

Patient A

Patient B

Patient C

Supermarkt

Pflegekräfte stehen durch die zusätzlichen Einkaufs-aufgaben unter hoher Belastung

Pflegekräfte stehen durch die zusätzlichen Einkaufs-aufgaben unter hoher Belastung

Pflegekräfte stehen durch die zusätzlichen Einkaufsaufgaben

unter hoher Belastung

Einkäufe müssen für jeden Patient einzeln erledigt werden, sodass die Pfleger teilweise mehrmals am Tag für die Patienten jeweils Einkaufen gehen und damit auch mehrmals zum Supermarkt hin und wieder zurück fahren müssen.

Digital

Analog

Digital

Analog

Pflegekräfte werden durch umständliche Dokumentation

und fehlende digitale Kenntnisse zusätzlich belastet

Pflegekräfte werden durch umständliche Dokumentation und fehlende digitale Kenntnisse zusätzlich belastet

Pflegekräfte werden durch umständliche Dokumentation und fehlende digitale Kenntnisse zusätzlich belastet

Die Dokumentation in der Pflege ist ein umständlicher Prozess, der analoge und digitale Methoden unzureichend verbindet. Zudem fühlen sich viele Pflegekräfte mit digitalen Lösungen überfordert.

Solution

Solution

Patient A

Patient B

Patient C

Supermarkt

Nioro bündelt Einkaufslisten und vereinfacht so die Organisation von Einkäufen für Patient:innen.

Nioro bündelt Einkaufslisten und vereinfacht so die Organisation von Einkäufen für Patient:innen.

Pflegekräfte können die Listen an individuelle Patientenbedürfnisse anpassen und den gesamten Prozess strukturierter gestalten. So wird der organisatorische Aufwand reduziert und mehr Zeit für die eigentliche Pflege gewonnen.

Eine Integration der Patientenakte und eine Partnerschaft mit einem Supermarkt, nimmt den Pflegern Arbeit ab.

Eine Integration der Patientenakte und eine Partnerschaft mit einem Super-markt, nimmt den Pflegern Arbeit ab.

Durch die Integration der Patientenakte können passende Lebensmittel-vorgeschlagen werden, wie z.B. für bestimmte Krankheiten. Das Automatische heraussuchen der besten Coupons für die individuellen Einkäufe, hilft auch dem Patient möglichst viel Geld zu sparen.

Ein zentrales Element ist die Integration eines Smartpens, der analoge Notizen automatisch digitalisiert und so den Übergang zu digitalen Prozessen erleichtert. Durch die digitale Patientenakte in der App entfallen doppelte Wege ins Büro, und Pflegekräfte können sich vorab über aktuelle Einträge informieren. So bleibt mehr Zeit für die Betreuung, während Arbeitsalltag und Versorgungsqualität verbessert werden.

Der abgebildete Neo Smartpen sowie das dargestellte handschriftliche Dokument stammen aus dem System von NeoLab Corp. (App: „Neo Notes“) und wurden im Rahmen dieses Konzeptes zur digitalen Dokumentation eingesetzt.
Das gezeigte UI im Bereich oberhalb der lila Linie wurde eigenständig gestaltet und dient der Visualisierung eines möglichen Integrationsszenarios. Dies ist ein unabhängiges Studenten Projekt. Es besteht keine Verbindung zu NeoLab oder deren Marken.

Die Pflegekräften haben in unseren Interviews erzählt, dass bisherige Lösungen sie eher überfordern und mehr Arbeit schaffen anstatt sie zu entlasten. Wir haben herausgefunden, dass sie wegen der abrupten Umstellung von analog zu digital so viele Schwierigkeiten mit den bestehenden Tools haben, denn dadurch wird ihr gewohnter Arbeitsprozess auf einmal komplett umgestellt.
Durch unser Projekt würden wir einen nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung schaffen, ohne die Pflegekräfte direkt mit einer vollständig digitalen Lösung zu überfordern. Gewohnte Routinen werden integriert und Schritt für Schritt weiterentwickelt.

Die Pflegekräften haben in unseren Interviews erzählt, dass bisherige Lösungen sie eher überfordern und mehr Arbeit schaffen anstatt sie zu entlasten. Wir haben herausgefunden, dass sie wegen der abrupten Umstellung von analog zu digital so viele Schwierigkeiten mit den bestehenden Tools haben, denn dadurch wird ihr gewohnter Arbeitsprozess auf einmal komplett umgestellt.
Durch unser Projekt würden wir einen nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung schaffen, ohne die Pflegekräfte direkt mit einer vollständig digitalen Lösung zu überfordern. Gewohnte Routinen werden integriert und Schritt für Schritt weiterentwickelt.

Learnings

In diesem Projekt habe ich viel über den schwierigen Alltag der Pflegekräfte gelernt und ich wurde mehr auf die Probleme in der Pflege Aufmerksam. Das was Pfleger jeden Tag leisten, hat mich wirklich sehr beeindruckt.
Ich habe mich auch damit beschäftigt, wie es den Patienten mit der aktuellen Pflege-Situation geht und herausgefunden, dass sie durch die Steigenden kosten der Pflegedienste auf viele Dienste verzichten müssen.
Viele dieser Probleme sind unter anderem durch den Fachkräftemangel entstanden.
In diesem Projekt habe ich mich auch viel mit der User-Experience beschäftigt, da die Bedienung der App möglichst effizient sein sollte, damit sie auch wirklich Arbeit abnimmt. Durch die Interviews habe ich auch nochmal erkannt, dass man wichtige Nutzerbedürfnisse erst durch ein persönliches Gespräch erkennt.
Ein weiteres Learning war die Geduld mit dem Prozess, denn die passende Idee folgte erst nach vielen Ideen, die nicht funktionierten.
In diesem Projekt habe ich auch sehr viel mit meinem Projektpartner, der die technische Umsetzung übernommen hat zusammengearbeitet. Das hat mir nochmal gezeigt, wie wichtig klare Kommunikation und gegenseitiges Verständnis zwischen Design und Entwicklung sind.

In diesem Projekt habe ich viel über den schwierigen Alltag der Pflegekräfte gelernt und ich wurde mehr auf die Probleme in der Pflege Aufmerksam. Das was Pfleger jeden Tag leisten, hat mich wirklich sehr beeindruckt.
Ich habe mich auch damit beschäftigt, wie es den Patienten mit der aktuellen Pflege-Situation geht und herausgefunden, dass sie durch die Steigenden kosten der Pflegedienste auf viele Dienste verzichten müssen.
Viele dieser Probleme sind unter anderem durch den Fachkräftemangel entstanden.
In diesem Projekt habe ich mich auch viel mit der User-Experience beschäftigt, da die Bedienung der App möglichst effizient sein sollte, damit sie auch wirklich Arbeit abnimmt. Durch die Interviews habe ich auch nochmal erkannt, dass man wichtige Nutzerbedürfnisse erst durch ein persönliches Gespräch erkennt.
Ein weiteres Learning war die Geduld mit dem Prozess, denn die passende Idee folgte erst nach vielen Ideen, die nicht funktionierten.
In diesem Projekt habe ich auch sehr viel mit meinem Projektpartner, der die technische Umsetzung übernommen hat zusammengearbeitet. Das hat mir nochmal gezeigt, wie wichtig klare Kommunikation und gegenseitiges Verständnis zwischen Design und Entwicklung sind.

Create a free website with Framer, the website builder loved by startups, designers and agencies.